Reprogramación tema ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE.

Reprogramación tema COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

A continuación encontrará una serie de contenidos y temas que le ayudarán a menjar su salud mental frente a situaciones de crisis.

Reprogramación tema MANEJO DEL TIEMPO.

Reprogramación tema RIESGO DE SALUD PÚBLICA.

Reprogramación tema TALLER HÁBITOS FINANCIEROS.

Comportamientos de seguridad

Capacitación orientada al personal administrativo y operativo en materia de protección de datos personales y como la compañía demuestra el buen manejo de los datos personales de empleados, clientes, proveedores y contratistas.

Desarrollar estrategias asertivas de comunicación, a través del reconocimiento y la aplicación de los diferentes elementos que intervienen en ella.

El objetivo de esta capacitación es Concientizar y Sensibilizar a los trabajadores de FEPCO de la importancia de la prevención contra actividades de Corrupción y Soborno.

Reforzar y crear conciencia en el personal sobre los aspectos e impactos ambientales inherentes a la actividad. Biodiversidad, gestión de residuos, ahorro, uso eficiente de recursos y el manejo para el caso de derrames. Aspectos, impactos, controles, manejo de residuos y control de derrame - manejo de productos químicos y matriz de compatibilidad. 

Dar a conocer el procedimiento para el manejo de Producto No Conforme en la compañía.

Dar a conocer lineamientos generales para el desarrollo de pausas activas durante el trabajo en casa, así como el acondicionamiento del entorno para el cuidado integral de la salud del colaborador.

Sensibilizar al personal acerca de la importancia de los Valores Organizacionales y su aplicabilidad en las labores diarias, para el mejoramiento continuo de los procesos y operaciones.

Sensibilizar al personal sobre lo que significa la Estructura Ecológica Principal y su importancia para la vida, resaltando la conservación y protección de misma.

A través de esta capacitación queremos darte a conocer consejos prácticos para que el trabajo en casa sea más productivo y compatible con las demás labores de nuestro hogar.

Curso de seguridad informática para los empleados de FEPCO Zona Franca S.A.S.

Capacitación Software para el registro de actividades realizadas durante el servicio, registro de inventario y generación de informes

Registro de Información en Pozo.

Factores que pueden afectar positiva o negativamente nuestra labor.

Detalle de curso para el diligenciamiento y legalización de viaje

Recordación al personal de los lineamientos establecidos por la compañía y gestionados desde Talento Humano para todos los colaboradores, a fin de dar cumplimiento a los Reglamentos, Políticas, Responsabilidades y demás  orientaciones.

Conocer los conceptos de Resiliencia y los Estilos de Afrontamiento para superar dificultades de nuestra vida diaria.

Dar a conocer las medidas de seguridad física que se deben llevar a cabo en las actividades de Inspección de Unidades de Carga (Contenedores y Vehículos).

Sensibilizar al personal sobre el manejo de situaciones relacionadas con compañeros que hayan sufrido de contagios por COVID-19 para así prevenir la estigmatización, la discriminación y sobre todo aclarar mitos que se han originado alrededor de este tema.

Establecer las herramientas necesarias para liderar diferentes situaciones de conflicto determinando una manera diferente de visualizar la problemática para una acertada y efectiva toma de decisiones.

Capacitación que tiene como objetivo fortalecer las habilidades de inteligencia emocional y como ello se alinea a la resolución de conflictos.

Identificar qué es el estrés, tipos, fases, cómo afecta a nuestro organismo, técnicas para manejarlo, entre otros.